Qual e-mail e qual conta usar?
Na compra, seu e-mail pessoal. No navegador, o perfil pessoal. Dentro da plataforma, a conta da escola.
São três coisas diferentes:
- Na compra: o seu e-mail pessoal. É nele que chegam o acesso e os avisos.
- No navegador: o perfil pessoal (o da sua foto, no canto de cima). É nele que o Tampermonkey fica instalado. O perfil da escola costuma bloquear extensões.

- Dentro da plataforma: a conta da escola, no Google, no mesmo navegador.
Entrou na plataforma com a conta pessoal? Aparece "conta não autorizada". Veja como trocar.
Isso resolveu?