Renovei e continua vencido ou encerrado
Recarregue a página da plataforma. Se comprou com outro e-mail, o tempo foi para outra licença.
- Recarregue a página da plataforma. O painel confere a licença de novo.
- Confira o e-mail da compra. Se a renovação foi feita com outro e-mail, o tempo entrou numa licença nova, não na antiga. Veja o que fazer.
- Confira se o pagamento confirmou em Meus pedidos.
Continua vencido? Fale com a gente com o código do pedido da renovação.
Isso resolveu?