Comprei o produto errado

Fale com a gente com o código do pedido. Plano de 1 dia que não começou pode virar o serviço em que a gente faz.

Fale com a gente com o código do pedido (MD-), dizendo o que você queria comprar.

O que o próprio site já faz:

  • Plano maior do mesmo tipo: você troca pagando a diferença. Veja a troca.
  • Plano de 1 dia que ainda não começou (nenhuma lição feita): ele paga um nível do serviço em que a gente faz por você, do mesmo estado. Abra a página do serviço com o mesmo e-mail e o site pergunta "Usar o seu plano de 1 dia aqui?".

As outras trocas a equipe resolve com você.

Isso resolveu?

Mais em Pedido, pagamento e reembolso

O Pix não aparece ou venceuPaguei e o pedido ainda não apareceReembolsoComo renovarComo cancelar um pedido

Não achou o que procurava?

O chat responde na hora. Tenha o código do pedido (MD-) em mãos.